La garanzia Stûv, che riguardaqualsiasi acquirente (utente finale)di un apparecchio Stûv, decorre dalla data della fattura di vendita dal venditore all'acquirente.
- Durata della garanzia
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Senza pregiudizi di garanzie per vizi occulti, la garanzia commerciale Stûv è di :
5 anni sul corpo del monoblocco
3 anni sui componenti elettrici originali (ventilatori, termostati, interruttori, cablaggio,...)
3 anni sugli altri pezzi (griglie di fondo, meccanismo della porta, cerniere, pulegge, guide, ganci di chiusura,...)
- I monoblocchi Stûv sono garantiti contro
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b>I monoblocchi Stûv sono garantiti contro : - i difetti di fabbricazione,
- i difetti di verniciatura sui pezzi visibili del monoblocco esterni alla camera di combustione.
La garanzia non copre- componenti soggetti a usura (p.es. tavelle refrattarie, vermiculite, giunti) che vanno sostituiti periodicamente in caso di utilizzo normale,
- il vetro,
- i danni causati al monoblocco e i difetti di funzionamento provocati :
- da un'installazione non eseguita a regola d'arte né conforme alle istruzioni d'installazione e alle normative nazionali e regionali in vigore
- da un uso inadeguato, non conforme alle istruzioni per l'uso,
- da una mancata manutenzione,
- da una causa esterna come un'inondazione, un fulmine, un incendio,...
- da condizioni locali, come problemi di tiraggio o problemi connessi a una canna fumaria difettosa
- i danni causati da :
- un'installazione difettosa
- un surriscaldamento
- l'uso di combustibili inadeguati.
La garanzia è limitata alla sostituzione dei pezzi riconosciuti difettosi, ad esclusione dei costi connessi alla sostituzione e del risarcimento danni. I pezzi sostitutivi forniti in garanzia sono garantiti per
il periodo di garanzia rimanente.
- Condizioni di applicazione della garanzia
| Per beneficiare di questa garanzia commerciale, dovete rinviare il modulo di garanzia, debitamente
compilato, entro i 30 giorni successivi all'installazione. |
| Vi sono due possibilità :
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 | completare il modulo online su www.stuv.com/garanzia |
 | oppure rinviarci il documento allegato per posta a
Stûv sa - service après-vente
rue Jules Borbouse 4
B-5170 Bois-de-Villers
(Belgique)
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Saranno presi in considerazione unicamente i moduli debitamente compilati. |
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Riceverete quindi il vostro certificato di garanzia Stûv per e-mail o per posta ordinaria all'indirizzo indicato. Conservate questo documento. In caso di problemi al monoblocco, rivolgetevi al rivenditore. Dovrete mostrargli questo certificato affinché la garanzia sia valida.
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Scarica il modulo in pdf.
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